Esta política explica cómo trata tus datos EXAMS ONE, S.L. en examsone.com y en las demás webs de ExamsOne que enlazan a ella. Usamos tus datos para inscribirte en el examen, cobrarlo, facturarlo y cumplir la ley. No los vendemos ni los usamos para enviarte publicidad sin tu permiso.
Responsable
EXAMS ONE, S.L., NIF B87404083, Calle Fernando el Católico 64, Bajo, 28015 Madrid. Contacto de privacidad: exams@examsone.com.
Datos que tratamos
Del candidato: nombre, apellidos, documento de identidad, sexo, fecha de nacimiento, email, teléfono y examen elegido; y, si los das, academia, pareja de speaking y necesidades de adaptación. Si el candidato es menor, el nombre y el documento de quien autoriza la foto. De quien paga, los datos de facturación y del pago. Si pagas con tarjeta, lo haces en la página segura de la entidad de pago: ExamsOne no ve ni guarda el número de tu tarjeta.
| Para qué | Base legal |
|---|---|
| Inscribirte, darte de alta ante Cambridge y enviarte la información del examen, recordatorios y resultados | Ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD) |
| Cobrar, facturar y llevar la contabilidad | Obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD) |
| Foto del día del examen, que Cambridge exige en B2 First, C1 Advanced y C2 Proficiency para comprobar la identidad | Ejecución del contrato; en menores de 17 años, además, autorización del padre, la madre o el tutor |
| Adaptaciones por discapacidad o motivos de salud, si las pides | Tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD), solo para tramitarlas con Cambridge |
| Atender tus consultas, cambios, cancelaciones y reclamaciones | Ejecución del contrato y obligación legal |
| Gestionar la relación con academias y colegios a través de sus personas de contacto | Interés legítimo (artículo 19 de la LOPDGDD) |
| Proteger la web y registrar quién cambia qué | Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) |
Los datos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para inscribirte; sin ellos no podemos tramitar el examen.
Menores
Si el candidato tiene menos de 14 años, sus datos los facilita y autoriza su padre, su madre o su tutor (artículo 7 de la LOPDGDD). Para la foto del día del examen, pedimos esa autorización en todos los menores de 17 años, siguiendo el criterio de Cambridge.
Si te inscribe una academia o un colegio
En ese caso tus datos nos llegan de ellos, que deben informarte antes. Te enviaremos esta información en el email de confirmación.
A quién se comunican
- Cambridge University Press & Assessment (Reino Unido), que organiza el examen y emite el certificado, y que trata los datos según su Candidate Privacy Notice. La Comisión Europea reconoce que el Reino Unido protege los datos de forma adecuada (decisión renovada en diciembre de 2025, vigente hasta 2031).
- La academia o el colegio por el que te inscribes, solo los datos de tu inscripción.
- Los bancos y entidades de pago que procesan tu pago.
- La Agencia Tributaria, los jueces y tribunales y otras autoridades, cuando lo exige la ley o lo ordena un juez.
- Proveedores que trabajan para ExamsOne con contrato de encargado del tratamiento: alojamiento de la web y de la base de datos, correo electrónico, almacenamiento en la nube y gestoría. Si alguno trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías del RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dura tu inscripción y, después, el tiempo que exige o permite la ley: 6 años las facturas (Código de Comercio) y 5 años desde el examen los datos de la inscripción (plazo para reclamar por un contrato). Pasado ese tiempo, se borran.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración y el acceso no autorizado a tus datos, como conexiones cifradas y acceso solo para el personal que los necesita.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar un consentimiento cuando quieras, escribiendo a exams@examsone.com o a nuestra dirección. Si tenemos dudas sobre tu identidad, te pediremos que la acredites. Si no te atendemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
No tomamos decisiones automáticas sobre ti ni hacemos perfiles. Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales; aquí estará siempre la versión vigente, con su fecha.
También puedes leer: Aviso legal · Términos y condiciones · Política de cookies
